McDreams Hotel München-Messe sucht Front Office Manager

McDreams Hotels ist ein innovatives Budget-Hotel-Konzept, mit aktuell sechs Standorten in Deutschland. Als Familienunternehmen ist dem Unternehmen die langfristige Weiterentwicklung der Marke und des Unternehmens eine Herzensangelegenheit.

Für das McDreams Hotel München-Messe sucht das Team zur Unterstützung zum 2. Mai oder nach Vereinbarung, eine(n) Front Office Manager (m/w).

Sie sind:
• teamfähig, kommunikativ und freundlich
• selbstständig denkend und agierend
• führungsverantwortlich und durchsetzungsfähig
• professionell im Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
• sicher im Umgang mit dem Computer und den gängigen Programmen
• redegewandt auch in Fremdsprachen (wichtig Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil)
• im Besitz einer abgeschlossenen Berufsausbildung in der Hotellerie (oder vergleichbarem Gewerbe)
• auf der Suche nach einer neuen Herausforderung

Ihre Aufgaben:
• Führung des Empfangsteams
• Organisation, Leitung und Kontrolle des Einsatzes aller Mitarbeiter unter Beachtung von Hotelbelegung und Veranstaltungen
• Schnittstelle zum Management und Geschäftsführung
• Aktive Mitarbeit am Empfang: Check-In (Check-Out), Beratung der Gäste, Reservierungsannahme, E-Mail- und Telefon-Korrespondenz
• Beschwerde-, Schadens-, und Reklamationsmanagement
• Aktive Mitarbeit in Revenue und Preis Management
• Erstellung von Rechnungen und Tagesabschlüssen
• Koordination Housekeeping und Haustechnik
• Auswahl, Einstellung, Aus- und Weiterbildung des Reinigungspersonals

Die Stelle:
• Verantwortungsvolle und entwicklungsfähige Position
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Angenehmes Arbeiten in einem jungen Team
• Faire Bezahlung und attraktive Bonusprämien
• Karrierechancen in einem expandierenden Unternehmen
• Fortbildungsmöglichkeiten

Das Unternehmen:
Ein Hotel ohne Frühstück?! Das nur reine Übernachtungen anbietet?! Damit erleichtert das Hotel seinen Mitarbeitern die tägliche Arbeit. Hinzu kommen angenehme Dienstzeiten für die Rezeption, von Mo-Sa 8:00-22:00 Uhr und an Sonn- und Feiertagen zwischen 10:00-20:00 Uhr.
Der gesamte Check-In verläuft über einfache und automatisierte Prozesse auf dem modernsten, effektivsten Hotelstandard. Ein Check-Out fällt in den meisten Fällen weg. Damit können sich die Mitarbeiter voll und ganz auf die Wünsche der Gäste konzentrieren.

Homepage: www.mcdreamshotels.de.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an: karriere@mcdreamshotels.de
McDreams Hotel GmbH | Imhofstraße 12 | 86159 Augsburg
Telefon: 0821/572061 | karriere@mcdreamshotels.de
Ansprechpartner: Frau Natascha Ludwig